Национальный мониторинг проводится в рамках партийного федерального проекта «Школа грамотного потребителя», в том числе и в Ставропольском крае. Все выявленные в рамках анкетирования местных жителей жалобы специалисты регионального министерства ЖКХ направили в Москву.